Informacja dla klientów i kontrahentów

Informacja o incydencie bezpieczeństwa zewnętrznego operatora faktur

Stan informacji:

Informujemy, że operator systemu, z którego korzystamy do wystawiania faktur (Fakturownia Sp. z o.o.), padł ofiarą ataku hakerskiego w dniach 27-28 września 2026 r. W wyniku włamania do baz danych operatora, doszło do skopiowania części danych z konta naszej firmy.

Wyciek obejmuje podstawowe dane z wystawionych przez nas faktur (m.in. nazwy, adresy, numery NIP, e-maile i kwoty). Pragniemy uspokoić, że incydent ten dotyczy wyłącznie systemów zewnętrznych firmy Fakturownia, a nasze własne systemy komunikacyjne i infrastruktura są w pełni bezpieczne.

Zalecenia dla naszych kontrahentów:

W związku z powyższym istnieje ryzyko otrzymania fałszywych wiadomości podszywających się pod naszą firmę (tzw. phishing). Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności.

Przypominamy, że nasza firma nie zmieniała ostatnio numerów rachunków bankowych. Każdą próbę informowania o zmianie numeru konta do wpłaty prosimy bezwzględnie weryfikować z nami wyłącznie drogą telefoniczną pod znanym Państwu naszym oficjalnym numerem kontaktowym.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, pozostajemy do dyspozycji.

Kontakt i źródło informacji

W sprawie naruszenia i zaleceń można kontaktować się z TopEvent pod adresem biuro@topevent.pl lub telefonicznie pod numerem +48 500 444 422.

Źródło informacji o zdarzeniu: oficjalny komunikat Fakturowni. Treść będziemy aktualizować w miarę nowych ustaleń.